El Mundo

Cierre de la décima edición de la convención más importante de turismo de la región

Durante cuatro jornadas, Fam Fest Latam logró reunir y capacitar a representantes de la mayoría de los países de Latinoamérica, entregando nuevas herramientas para potenciar las ventas de hospedajes, bodas y grupos en propiedades hoteleras de México, Estados Unidos y República Dominicana. Conmemorando su décima edición, la convención más importante del mundo de agentes de viajes, turoperadores, expertos en bodas y MICE latinos cerró su última jornada con broche de oro. Durante cuatro días, el equipo regional para América Latina de RCD Hotels, recibió a representantes de turismo de Chile, Perú, Bolivia, Colombia, Venezuela, Ecuador, Guatemala, Honduras, Panamá, Puerto Rico, El Salvador, Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay y Costa Rica, otorgándoles una serie de actividades y capacitaciones, enfocadas en potenciar sus ventas en las propiedades que forman parte de la cadena, generar sinergias entre los países y desarrollar nuevas competencias para la promoción de los destinos turísticos latinos.Una instancia en la que, además, participaron cerca de dos decenas de medios de comunicación y algunas celebridades latinas, en el marco de la pre-apertura del impresionante AVA Resort Cancun, que fue sede de esta edición.Entre otras actividades, Fam Fest Latam, que se realizó del 20 al 23 de septiembre, incluyó un cóctel de relacionamiento entre los invitados -donde dieron las palabras de bienvenida al evento el Director Regional para América Latina de RCD Hotels, Leonel Reyes, y el Director de Ventas de AVA Resort Cancun, Manuel Rubio-; una serie de exposiciones de los directores y gerentes de ventas de las propiedades hoteleras de la cadena en México, Estados Unidos y República Dominicana; una entretenida y conmovedora actividad de la Fundación RCD, que iba en beneficio de una escuela local; charlas expertas sobre liderazgo y ventas, realizadas por Mara Pérez y Enrique Mondragón, respectivamente; y una espectacular cena de gala con entrega de premios, que contó con la participación de la humorista chilena, Pamela Leiva, y que cerró con un show musical de artistas locales. “En esta oportunidad, además, recordamos todas las historias que nos han dejado las ediciones anteriores, donde hemos tenido a expositores internacionales del más alto nivel, para ayudar a potenciar los conocimientos de venta de los agentes de viajes, turoperadores, expertos en boda y MICE latinos, y donde hemos realizado actividades de entretención que han sorprendido a los invitados, logrando generar una gran comunidad de turismo en la Región”, agregó el ejecutivo.Fam Fest Latam es una convención anual, organizada por el equipo regional para América Latina de RCD Hotels, que ya cumple más de 10 años de historia. Se ha celebrado en distintas localidades, como Punta Cana, Cancún, Riviera Maya, Vallarta y Los Cabos, recibiendo entre 100 y 500 invitados de turismo por edición, lo que le ha permitido posicionarse como el evento más importante de agentes de viajes latinos del mundo, recibiendo año a año a expositores internacionales y a reconocidas celebridades para sus actividades de entretenimiento, como Enrique Iglesias, Carlos Vives y Alejandra Guzmán, que han compartido con los principales actores del turismo de la Región, como una forma de generar comunidad y potenciar el crecimiento de esta industria en Latinoamérica.

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Gotuuri anuncia expansión internacional consolidandose en ocho países de America

Gotuuri, la startup panameña de tecnología dedicada al sector turístico, anunció sus planes de expansión internacional a seis nuevos mercados: Costa Rica, Guatemala, Puerto Rico, República Dominicana, Estados Unidos y Canadá, alcanzando una presencia en ocho países de la región. Además, la empresa presentó nuevas alianzas estratégicas con Copa Airlines, Discover the World, Wingo, Chubb y la Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO), un movimiento que refuerza su oferta en el mercado turístico del continente. Gotuuri ha experimentado un crecimiento exponencial desde sus inicios en Panamá y Colombia. En los próximos meses, expandirá su oferta a 75 destinos y ofrecerá más de 3,000 tours y actividades en la región. A través de su plataforma digital, accesible desde su página web y su aplicación móvil, Gotuuri ofrece una amplia gama de opciones organizadas en 15 categorías, que van desde lo tradicional hasta lo inesperado, accesibles para todo tipo de viajeros, tanto internacionales como locales. «Gotuuri es más que una plataforma de reservas; se posiciona como la opción ideal para que las personas puedan encontrar la actividad más adecuada de acuerdo con sus intereses y presupuestos. Al elegir Gotuuri, los viajeros se conectan con proveedores turísticos locales, generando un impacto positivo en las regiones que visitan y apoyando iniciativas que fomentan el crecimiento de las comunidades locales. Esta expansión permitirá a los viajeros explorar lo mejor de Panamá y otros destinos», destacó Jaime Fondevila, CEO de Gotuuri.A través de alianzas estratégicas con Copa Airlines, Discover the World, Wingo, Chubb, la Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO), Flytrip y Visa, Gotuuri fortalece su posicionamiento en la región, ofreciendo tours y actividades más completas y seguras. Estas colaboraciones no solo permiten brindar promociones exclusivas y beneficios adicionales, sino que también promueven un turismo responsable y sostenible, destacando proyectos comunitarios que fomentan el desarrollo local. Discover the World es el líder más innovador en representación de ventas a nivel global en la industria de viajes, con una red de 85 oficinas en más de 60 países y un portafolio de más de 95 clientes. A través de sus servicios de ventas, marketing y tercerización de procesos, el trabajo de Discover the World conduce a un crecimiento significativo para sus clientes y socios comerciales en cada rincón del mundo.Ian Murray, CEO de Discover the World, afirmó: “Estamos encantados de anunciar nuestra alianza con Gotuuri. Este enfoque estratégico combina la oportunidad de expandir la vibrante plataforma digital de Gotuuri para reservar auténticas experiencias locales con el alcance global de la red de Discover the World”. En los últimos años, el crecimiento del sector de reservas online en Tours, Actividades y Atracciones (TAA) ha sido notable. Según un informe conjunto de Phocuswright y Arival, se espera que las reservas online en el sector de Tours, Actividades y Atracciones (TAA) represente unos 20 billones de dólares anuales en el 2024 y un crecimiento de hasta 22 billones de dólares anuales para el 2025, reflejando una transformación digital acelerada. Por ello, Gotuuri, sigue mejorando su Marketplace digital para facilitar la gestión de reservas, ofreciendo diversas opciones de pago, gracias a su constante innovación y desarrollo tecnológico este sistema se encuentra al mismo nivel de los principales referentes internacionales del sector.El turismo, además de su creciente digitalización, juega un papel crucial en el fortale cimiento de Panamá como un centro de conectividad atractivo para la inversión extranjera, así como en actividades de ocio para viajeros tanto nacionales como visitantes. Según datos de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), el sector turístico reportó un aumento del 8.7% en visitantes internacionales y un 10.3% en ingresos, alcanzando $3,083 millones de enero a junio de 2024. La expansión internacional de Gotuuri, le brinda a Panamá una valiosa oportunidad de aumentar su visibilidad y exposición como destino turístico destacado. Cuantas más personas de diferentes países accedan a la plataforma, mayores serán las oportunidades de que descubran y elijan los tours y actividades que Panamá tiene para ofrecer, impulsando así el turismo y crecimiento local.La industria del turismo aporta actualmente el 11% del producto interno bruto de Panamá, lo que representa alrededor de 5 mil millones de dólares en divisas anualmente; genera 40 mil empleos directos y 100 mil indirectos.

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Tocumen, el hub aéreo de Panamá, se ubica en el Top 5 de conectividad Internacional en América Latina y el Caribe

El Aeropuerto Internacional de Tocumen ha sido reconocido por la Official Aviation Guide (OAG) como uno de los aeropuertos más conectados de América Latina y el Caribe, ocupando el cuarto lugar en su ranking de conectividad internacional. Este logro reafirma la posición estratégica de Tocumen como un hub esencial para la aviación mundial, ofreciendo conexiones eficientes entre más de 90 destinos en América y Europa. La clasificación OAG Megahubs 2024, publicada esta semana, evalúa la conectividad tanto doméstica como internacional de los 100 aeropuertos más grandes del mundo. El análisis se basa en el número total de conexiones posibles entre vuelos que llegan y parten dentro de una ventana de seis horas, considerando la oferta de asientos programados entre septiembre de 2023 y agosto de 2024. En este contexto, Tocumen ha superado a importantes terminales de la región como Lima, San Juan, Santiago de Chile, Cancún, Guadalajara y Buenos Aires (Ezeiza). El Aeropuerto de Tocumen, conocido como el «Hub de las Américas», sigue expandiendo su relevancia en el panorama internacional. Con dos pistas de aterrizaje, 54 puertas de embarque y 12 estaciones remotas, es capaz de gestionar más de 500 operaciones diarias de aterrizaje y despegue. Entre enero y agosto de 2024, Tocumen registró un tráfico de 12,7 millones de pasajeros, impulsado en gran medida por su rol como punto de transferencia de vuelos internacionales. “El hecho de estar en el Top 5 de conectividad internacional en América Latina y el Caribe refuerza nuestra visión de ser un aeropuerto referente en la región, tanto por la cantidad de destinos que ofrecemos como por la calidad del servicio que brindamos a millones de pasajeros”, afirmó José Ruiz, gerente general del Aeropuerto Internacional de Tocumen. Los datos presentados por OAG fueron extraídos del día más activo de la aviación en los últimos 12 meses, el 2 de agosto de 2024, reflejando la capacidad de los aeropuertos para conectar vuelos en el contexto de la alta demanda global. En este marco, En la cima del ranking global se encuentra el Aeropuerto de Heathrow en Londres, seguido por el de Kuala Lumpur, el de Tokio (Haneda), el de Ámsterdam y el de Seúl. Bogotá logró ubicarse en el puesto número 20, el AICM en el 32, Guarulhos en el 42 y Tocumen en el 48. En América Latina, el Aeropuerto El Dorado de Bogotá ocupó la primera posición, seguido por el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y el Aeropuerto de Sao Paulo/Guarulhos. El modelo de hub aéreo de Tocumen permite a los pasajeros realizar escalas rápidas y eficientes, conectando destinos en todo el continente americano y facilitando la expansión de rutas indirectas. Esta infraestructura optimizada convierte a Tocumen en un eje estratégico para el flujo de viajeros entre el norte y el sur del continente, donde la panameña Copa Airlines lidera la mayor red de rutas con más de 80 destinos. OAG, con sede en el Reino Unido, es la plataforma líder de datos en la industria de la aviación. Desde su fundación en 1929, ha sido una fuente confiable de información para aeropuertos, aerolíneas y empresas tecnológicas, proporcionando datos sobre la planificación y operación de vuelos, así como la experiencia del cliente a nivel global.

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Cómo es el lujoso hotel donde Simone Biles contrajo matrimonio en Los Cabos

La -hasta ahora- triple medallista de oro en los Juegos Olímpicos de París 2024 y considerada como la mejor en las disciplinas de gimnasia de toda la historia, está casada con el reconocido jugador de la NFL, Jonathan Owens; con quien celebró una espectacular boda en el NOBU Hotel Los Cabos, una exclusiva propiedad donde diversas celebridades acostumbran a pasar sus vacaciones. Las bodas en destino marcan tendencia. Ya son muchas las parejas que están decidiendo reemplazar las aparatosas celebraciones en salones de evento de su ciudad por ceremonias más íntimas, rodeadas de escenarios espectaculares. Una de ellas fue la conformada por la conocida medallista olímpica en gimnasia, Simone Biles, y el jugador de la NFL, Jonathan Owen, que contrajeron matrimonio en 2023 en una exclusiva propiedad de Baja California Sur, México. La gimnasta, que por estos días está validando su título como la mejor en sus disciplinas en los Juegos Olímpicos de París 2024 y que cuenta con su propio documental en Netflix, ha capturado la atención de millones de fanáticos en el mundo; y no sólo por sus espectaculares hazañas deportivas, sino también por su vida personal. Primero fue su relación con el conocido jugador de la NFL, luego la hermosa casa que se construyeron y, finalmente, la poco convencional celebración de su boda.Es que Biles y Owen sólo son una muestra de una de las tendencias que hoy marcan las uniones de pareja, que se suman a la oferta turística de diversas partes del mundo: las bodas en destino. LA EXCLUSIVA PROPIEDAD DONDE SE REALIZÓ LA UNIÓN:La propiedad seleccionada por esta pareja para contraer matrimonio fue el exclusivo resort, NOBU Hotel Los Cabos, que es conocido por diversas razones: porque es parte de la reconocida cadena de hotelería de lujo, RCD Hotels; porque es parte de la marca internacional que lideran el actor de Hollywood, Robert De Niro, y el galardonado chef, Nobu Matsuhisa; porque fue descrita por FORBES como el hotel con mejores amenidades de Los Cabos; porque fue nominado por los Reader’s Choice Awards de Condé Nast Traveler como uno de los mejores hoteles en México; porque recientemente ha sido nominado a más de una decena de premios gastronómicos por la sorprendente calidad de sus bares y restaurantes; y porque diversas celebridades acostumbran pasar sus vacaciones en esta propiedad, como Ashlee Simpson Ross y Rebel Wilson.“Se trata de un hotel de lujo, personalizado y minimalista, donde la gastronomía y la mixología tienen un rol protagónico, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia inigualable”, señaló Leonel Reyes, director corporativo para Latinoamérica de RCD Hotels.El ejecutivo, además, contó algunos detalles sobre las ceremonias que se pueden realizar en este exclusivo hotel: “Sabemos que cada detalle importa; desde las flores, los aromas y la música, hasta las servilletas y los cubiertos. Por ello, contamos con un equipo de Wedding Planners que se encargan de hacer realidad los sueños de la pareja, seleccionando la mejor locación y ofreciendo una gran variedad de montajes, en medio de un escenario que es simplemente espectacular”.“¡Más mágico, imposible!” señaló la misma Biles a Vogue Spain, complementando que “había ballenas saltando en el agua cuando empezó la ceremonia”. LA TENDENCIA DE LAS BODAS EN DESTINO:Cada vez son más parejas las que están decidiendo reemplazar las aparatosas y costosas bodas en salones de eventos por matrimonios en destino, principalmente frente al mar. Lo que antes parecía una idea descabellada, hoy ya es parte del día a día, demostrando ser -incluso- una opción más económica y relajada que la versión tradicional.Lo cierto es que, con menos inversión, se pueden reemplazar los gastos de arriendo de salón y banquetería por pasajes, creando una experiencia de más de un día para los invitados y otorgando una inmediata luna de miel para los novios, que incluye gastronomía de alto nivel y escenarios inolvidables para los registros de este importante momento.

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Panamá será anfitrión de importante evento en la promoción del turismo de lujo

Nuestro país será la sede del evento “Essence of Panama”, una continuación del prestigioso “Essence of Luxury Travel” que ha tenido lugar en Marbella, España, en los últimos años. Este evento, reconocido como uno de los más importantes en la promoción del turismo de lujo a nivel mundial, se llevará a cabo en nuestro país durante los siguientes 8 años consecutivos, a partir de mayo del 2025. La organización corre a cargo de Serandipians by Traveller Made, una red global de agencias de viajes y proveedores de servicios de turismo de lujo. Alrededor de 300 profesionales se darán cita en nuestro país, del 12 al 16 de mayo de 2025 para asistir a este encuentro. La red de Serandipians agrupa a más de 550 agencias de viajes y alrededor de 1200 empresas asociadas, como hoteles, empresas de gestión de destino, entre otras empresas proveedoras de productos y servicios turísticos de lujo, ubicadas en 70 países. “La elección de Panamá como sede de este exclusivo evento, aumenta la visibilidad del país para el segmento del turismo de lujo, es además una excelente oportunidad para que los profesionales que conforman la red de Serandipians, conozcan de primera mano los atributos de nuestra oferta turística y las bondades de un destino auténtico y vibrante que destaca por su extraordinaria riqueza natural, histórica y cultural” Señaló Fernando Fondevila, CEO de PROMTUR Panamá. “Estamos muy emocionados de tener uno de los tres eventos «The Essence» en Panamá a partir del 2025. «Essence of Panama» acercará a nuestra comunidad al hogar de muchos de nuestros Diseñadores de Viajes Miembros y Hoteles & DMCs Asociados. Además, dará a nuestra comunidad la oportunidad de descubrir o explorar más a fondo este increíble destino, su gente, cultura, gastronomía y su rico ecosistema natural. Esperamos hacer de Panamá un punto de referencia de Serandipians a través de una asociación sostenible entre todas las partes interesadas” destacó Quentin Desurmont, CEO de Serandipians. Xplore Panama como Destination Management Company Partner (DMC) de la red Serandipians, desde el año 2019, colaboró estrechamente con el equipo de Serandipians durante más de un año para garantizar que Panamá fuera seleccionado como la sede de este prestigioso evento. Este proceso implicó recibir a ejecutivos de Serandipians, incluido su presidente, el Sr. Quentin Desurmont, para mostrarles el destino, destacando sus ventajas competitivas y atributos únicos en términos de cultura, historia y naturaleza, y demostrar por qué Panamá es el lugar ideal para este importante evento. “Agradecemos la confianza y el apoyo de Serandipians por elegir a Panamá, y estamos seguros de que este evento tendrá un impacto positivo para el destino, consolidando su posición en el segmento de turismo de lujo. La elección de Panamá como sede demuestra nuestro compromiso y progreso en la promoción del destino a nivel mundial. Estamos entusiasmados por la oportunidad de mostrar a estos profesionales de alto nivel todo lo que Panamá tiene para ofrecer, y estamos seguros de que se llevarán una impresión memorable de nuestro destino” Indicó Juan Vásconez, Cofundador/Presidente Xplore Panama. Panamá será el punto de reunión, donde los directivos de Serandipians recibirán a socios de todo el mundo para conocer las tendencias del mercado, intercambiar novedades y generar negocio. La agenda incluye seminarios, conferencias, reuniones uno a uno, además de una noche de gala donde se entregarán los premios que esta comunidad otorga a los profesionales más destacados de la red, en sus diferentes categorías. La red Serandipians fue creada en 2013, entre los socios de esta red destacan proveedores de viajes de lujo y hotelería, complejos turísticos, villas privadas, empresas de gestión de destinos, operadores y agentes de yates y jets privados, oficinas de turismo y otros proveedores de experiencias o servicios excepcionales.

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Copa Airliness anuncia tres nuevos destinos

Copa Airlines anuncia el inicio de sus operaciones, en junio de este año, hacia tres nuevos destinos: Tulum, en México, Florianópolis en Brasil y Raleigh-Durham en Carolina del Norte, Estados Unidos. Con la incorporación de estas rutas, Copa Airlines amplía su red a 85 destinos en 32 países de Centro, Sur, Norte América y el Caribe. “Seguimos firmes nuestro propósito de acortar distancias y facilitar conexiones, permitiendo que Panamá siga siendo el puente que une a miles de personas en todo el continente, al tiempo que contribuimos con el desarrollo económico de las comunidades en donde operamos. Esta expansión estratégica no solo promueve el intercambio cultural de la región, sino también promueve y profundiza el turismo y los negocios en Estados Unidos, México y Brasil, así como abre la oportunidad a que más turistas disfruten de las maravillas de Panamá gracias al programa Panamá Stopover» Expresó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. Copa fortalece su oferta en los Estados Unidos de Norte América con la adición de Raleigh-Durham, puerta de entrada al “Triángulo de Investigación” de Carolina del Norte, una región reconocida por su proximidad a prestigiosos centros de estudio superior y su posición como Hub de innovación y tecnológico. Además, cuenta con una rica oferta gastronómica, acceso a la costa y a espacios culturales y jardines botánicos. Esta nueva ruta se une a los 15 destinos a los que sirve la Aerolínea en Estados Unidos e iniciará operaciones a partir del 21 de junio de 2024 con cuatro frecuencias semanales los lunes, miércoles, viernes y domingos, saliendo a las 08:56 a.m. de Panamá (hora local) y llegando al Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham (RDU) a las 02:28 p.m. (hora local). El vuelo de regreso partirá los mismos días desde Raleigh-Durham a las 04:20 p.m., llegando a Ciudad de Panamá a las 07:46 p.m. (hora local). A partir del 26 de junio, Copa Airlines conectará la mágica ciudad de Tulum, ubicada en el estado mexicano de Quintana Roo, con el Hub de las Américas® en Panamá. Este destino turístico ubicado rumbo al sur de Quintana Roo entre la Riviera Maya y Bacalar, a orillas del Mar Caribe, es conocido por su diversidad de experiencias a disfrutar como de la vibrante oferta arqueológica, cultural y espiritual que este enigmático destino ofrece, parques ecoturísticos, cenotes, arte, gastronomía, reservas naturales y como valor agregado, los destinos de Mahaual, Bacalar y Chetumal llenos de atractivos y experiencias. Esta nueva conexión se convierte en el quinto destino de la Aerolínea en México sumándose a: Ciudad de México, Cancún, Guadalajara y Monterrey. El vuelo de Copa Airlines con destino a Tulum operará con cuatro frecuencias semanales los lunes, miércoles, viernes y domingos, saliendo a las 07:45 a.m. de Panamá (hora local) y llegando al Aeropuerto Internacional de Tulum, Felipe Carrillo Puerto, a las 10:34 a.m. (hora local). El vuelo de regreso partirá los mismos días desde Tulum a las 11:44 a.m., llegando a Panamá a las 02:23 p.m. (hora local). Con el objetivo de ampliar su conectividad en el importante mercado de Brasil, a partir del 25 de junio, Copa Airlines volará a la ciudad de Florianópolis, la capital del estado de Santa Catarina en el sur de Brasil. Conocida como la “Isla de la Magia” por sus más de 100 playas deslumbrantes de aguas cristalinas y arenas blancas. Esta ciudad ofrece una rica cultura y arquitectura azoriana, junto con una diversidad natural que abarca el ecoturismo, senderos y parques naturales. Se considera una de las capitales más amigables del país y un verdadero paraíso para los entusiastas del surf. La ciudad de Florianópolis se convierte en el séptimo destino de la Aerolínea en Brasil, el vuelo de Copa Airlines con destino al Florianópolis operará inicialmente con tres frecuencias semanales los martes, jueves y domingos, saliendo a las 03:23 p.m. de Panamá (hora local) y llegando al Aeropuerto Internacional Hercílio Luz, a las 12:22 a.m. (hora local). El vuelo de regreso partirá desde Florianópolis a las 01:25 a.m., llegando a Panamá a las 06:30 a.m. (hora local) los miércoles, viernes y lunes. Los pasajeros interesados en viajar desde o hacia las ciudades de Tulum. Florianópolis y Raleigh-Durham, pueden hacer sus reservaciones en www.copa.com, oficinas de venta y centro de atención de llamadas. Conservando su liderazgo en la región, Copa Airlines fue reconocida por la renombrada empresa Cirium como “La aerolínea más puntual de Latinoamérica en 2023”, al registrar un índice de puntualidad de 89.46% en llegadas a tiempo y de 91.71% en salidas a tiempo en el año. Este reconocimiento, que nos coloca como una de las 3 aerolíneas más puntuales en el mundo, ha sido otorgado por esta empresa en nueve ocasiones.

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Panamá promueve cinco experiencias turísticas innovadorasenfocadas en la sostenibilidad

Apostando a la promoción de atractivos turísticos sostenibles, Panamá está presente en la Feria Internacional de Turismo (FITUR), una de las ventanas de promoción turística internacional más importante del mundo, donde se congregan la mayor cantidad de expositores, vendedores y promotores turísticos. La Autoridad de Turismo de Panamá, siguiendo los lineamientos del Plan Maestro de Turismo Sostenible, cuenta con una delegación encabezada por la ministra de Turismo, Denise Guillén Zúñiga, en compañía de la agencia de promoción internacional PROMTUR y el sector privado, con unos 24 proveedores panameños, que incluye hoteles que ofrecen experiencias únicas en el país. El acto inaugural se dio en presencia de los reyes de España, 30 ministros de turismo del mundo, entre ellos la ministra Guillén. Uno de los objetivos, en dicha promoción, está en las experiencias auténticas y únicas del país, en las cuales los visitantes podrán experimentar de primera mano actividades que ofrecen las comunidades de diferentes áreas incluyendo a los cuatro finalistas del concurso de Experiencias Innovadoras de Turismo Comunitario llevado a cabo por la ATP y la Organización Mundial del Turismo (OMT), así como la iniciativa Circuito del Café, una red de empresas que promocionan los atractivos turísticos del Parque Cafetalero Chiricano. La jornada de promoción turística destaca la Comunicación de Inversiones Turísticas, realizándose una presentación a prensa especializada en el sector de inversiones. En el desarrollo de esta feria, la ministra Guillén participó como panelista en el FITUR Woman 2024 con el tema “Claves para el desarrollo de un sector turístico inclusivo” bajo el lema “Impulsado la inclusión en el Turismo”, analizando el papel de la mujer en el mundo laboral de la industria turística y los puntos clave para conseguir un turismo sostenible e inclusivo. La presencia de Panamá en esta importante convocatoria ferial nos permite acercarnos a potenciales compradores e iniciar alianzas estratégicas para lograr una mayor consolidación de los mercados prioritarios y favorecer la presencia de visitantes. El stand de Panamá destaca, en su diseño, la herencia cultural e histórica del Casco Antiguo del país, unido a la amplia oferta turística. El trabajo coordinado entre la Autoridad de Turismo de Panamá y PROMTUR como aliado en nuestra promoción y comercialización turística internacional, amplifica nuestra promoción como destino turístico de clase mundial, promoviendo la rica historia, cultura, belleza natural y lugares remotos del istmo panameño, que se experimentan a través de las rutas patrimoniales del destino, organizadas a través de tres pilares – patrimonio cultural (cultura multifacética), patrimonio verde (extraordinaria biodiversidad) y patrimonio azul (maravillas del océano).

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Afectación en vuelos de Copa Airlines luego de recomendaciones de BOEING y la administración feredal de aviación de los Estados Unidos

Copa Airlines informa que, siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) de los EE. UU., ha suspendido temporalmente las operaciones de veintiuna (21) aeronaves MAX9, según la directriz en mención, hasta que estas sean sometidas a la revisión técnica exigida.Copa ha iniciado las inspecciones técnicas requeridas y espera regresar estas aeronaves a la programación de vuelos de forma segura y confiable durante las próximas 24 horas. El equipo humano de Copa Airlines trabaja para minimizar las afectaciones a nuestros pasajeros, aun cuando se prevén algunos atrasos y cancelaciones por esta situación fuera del control de la aerolínea.Copa Airlines hará sus mayores esfuerzos para informar a tiempo y apoyar a los pasajeros que sean afectados por esta situación. Recomendamos a nuestros pasajeros, favor verificar estado de su vuelo en copa.com o en la aplicación móvil de Copa Airlines.

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Espacio Hotels alcanza los 15 hoteles en Perú en su servicio de comercialización digital y 2 hoteles en operación

Espacio Hotels, empresa peruana especializada en servicios comerciales para hoteles, la cual se reinventó tras la pandemia, está logrando importantes resultados, superando los 15 hoteles en la unidad de servicios de comercialización digital y también 2 establecimientos en la unidad de operación hotelera. Andrés Guevara, fundador y CEO de Espacio Hotels, quien comenzó hace 12 años ofreciendo una plataforma de publicidad y comercialización para hoteles, primero en Perú y luego en otros países de Latinoamérica, en 2018 diversificó hacia la renta temporal, consolidando rápidamente un portafolio de más de 50 departamentos en Lima. En 2022 dio un paso importante en su reestructuración al asumir la operación de AKU Hotels en distrito de San Isidro en Lima, bajo el formato de arrendamiento, marcando su entrada en la operación hotelera y a la vez comenzó a desarrollar la unidad de comercialización digital que hoy se ha convertido en el core de su negocio. Servicios de comercialización digital Andrés Guevara, quien identificó un problema transversal en los hoteles independientes y de pequeñas cadenas hoteleras, comenta “Descubrimos que muchos hoteles carecen de una gestión eficiente de la tecnología y de equipos de trabajo especializados para mejorar su eficacia de comercialización digital. Resulta que entre el 60% y el 70% de las ventas se originan a través de canales claves como páginas web, agencias de viajes online (OTAs), y redes sociales, entre otros. Sin embargo, muchos hoteles no han profesionalizado adecuadamente esta área, lo cual afecta su eficiencia, competitividad y rentabilidad en un entorno donde la presencia digital y la gestión de ventas optimizada son fundamentales para poder competir con las cadenas internacionales y lograr niveles de rentabilidad para los dueños, acordes a los estándares del sector”. Andrés Guevara tomo la decisión de crear una solución personalizada para hoteles, estableciendo alianzas importantes con empresas tecnológicas y consorcios de distribución hotelera a nivel mundial y por otro lado para reforzar su equipo comercial realizó un acuerdo de cooperación con la empresa argentina MOI Revenue Consulting, especializada en servicios de revenue management y marketing digital. De esta manera, junto a su equipo in-house de profesionales en Perú, Espacio Hotels ha creado una solución integral que permite a los hoteles tercerizar las ventas digitales para lograr resultados sorprendentes en muy poco tiempo. Guevara añade “Este innovador servicio permite que los hoteles independientes mantengan su marca propia y se beneficien de un paquete integral tecnológico y de gestión. Por un lado, dotamos a los hoteles de herramientas tecnológicas de primer nivel, que incluyen una página web, motor de reservas y distribución internacional. Asimismo, un equipo especializado en Revenue y Marketing se encarga de formular estrategias de comercialización, así como maximizar el uso de estas herramientas. De esta manera, Espacio Hotels no sólo facilita la presencia digital de los hoteles independientes, sino que también asegura que estén gestionados por expertos en marketing y revenue management para responder de manera efectiva a las dinámicas estrategias de venta que la competencia de los grandes grupos hoteleros y cadenas nacionales.” Los hoteles logran ver incrementos superiores al 30% en las ventas digitales, mejorando tanto los niveles de ocupación como los ingresos por habitación, para aumentar la rentabilidad para los propietarios. Este enfoque ha llevado a superar las expectativas para el 2023 que en un inicio era gestionar 10 propiedades, y a la fecha ya son 17 hoteles que se benefician de estos servicios y la empresa espera cerrar el año con 20 hoteles atendidos. Operación hotelera Fue a inicios del 2022 cuando la empresa estableció el primer acuerdo para asumir la gestión y operación de AKU Hotels ubicado en pleno distrito financiero de San Isidro en Lima, enfocado en un principio al viajero corporativo, pero que gracias a las soluciones tecnológicas que ofrecen a través de su unidad de comercialización digital a otros hoteles, esta propiedad incrementó sus niveles de ocupación de viajeros que llegan a Lima por turismo o negocios, logrando dar un cambio radical en los ingresos por ventas digitales en el primer año desde que asumió la operación y aun enfrentando una coyuntura desfavorable para el sector turismo. Con estos resultados como aval, Espacio Hotels negocia en la actualidad con otros dos propietarios de Lima para asumir la operación de sus propiedades. Futuro e internacionalización Los resultados positivos y la satisfacción del cliente respaldan la visión de Espacio Hotels, de ampliar su negocio en otros países de la región. Comenta Andrés Guevara “Esta unidad de negocio se basa en herramientas digitales y en la virtualidad, contando con el respaldo de socios globales que tienen sus equipos de trabajo en España y Argentina. El próximo año seguiremos creciendo en Perú, y además tomamos contacto con algunos hoteles de Argentina, Colombia y Chile, presentándoles nuestra propuesta y estamos teniendo buena aceptación, así espero que en 2024 se cierren estos acuerdos que serán la base de nuestra internacionalización”.

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