La Comarca Gunayala presenta su Estrategia para el desarrollo turístico sostenible
La elaboración de la Estrategia y Hoja de Ruta 2024-2035 de Turismo Indígena para la Comarca Gunayala responde a un apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo para impulsar el desarrollo sostenible del turismo indígena en la Comarca Gunayala , en el marco de la cooperación técnica con el Ministerio de Gobierno de Panamá (MINGOB), y en el contexto del convenio marco de cooperación firmado entre la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) y el Congreso General Guna (CGG) en enero de 2020, con una duración de 5 años, con el objetivo de promover el desarrollo turístico de la Comarca Gunayala. La principal finalidad de la Estrategia es guiar la planificación y gestión de la actividad turística de esta Comarca en los próximos 10 años, generando una visión integral sobre las oportunidades y desafíos del turismo para la Comarca, y conduciendo este destino hacia una mayor sostenibilidad y competitividad. Actualmente, el turismo es la principal actividad económica de Gunayala, representado un modelo para otros territorios indígenas del país, y la primera en dotarse de un documento estratégico para su desarrollo turístico desde la visión indígena territorial Este trabajo, que ha tomado un año aproximadamente, incorporó la visión de los actores turísticos claves del territorio, tanto a nivel nacional y sobre todo a nivel de la Comarca, para lograr una Estrategia consensuada e integradora. Para ello, se realizaron 82 entrevistas a actores claves, 4 grupos focales con la participación de 45 personas y una encuesta online a 61 operadores turísticos gunas de Panamá y Gunayala que comercializan productos y servicios de la Comarca. Además, se constituyó una instancia participativa permanente, denominada Comisión de Seguimiento, que tuvo un rol fundamental en la co-creación y revisión de la Estrategia. Se realizaron 3 talleres de trabajo en Gaigirgordub, Puerto Obaldía y Ciudad de Panamá, en el que participaron alrededor de 45 representantes de actores turísticos comarcales. La Estrategia consta de 4 componentes: a) Análisis y diagnóstico de la situación actual del turismo en la Comarca; b) Marco estratégico y de acción para el desarrollo sostenible del destino, con el propósito de dar respuesta a los principales desafíos del sector turístico comarcal, c) Hoja de ruta con el conjunto de acciones a implementar en el periodo 2024-2035, que permitirán avanzar hacia la materialización de la visión del destino proyectada por los agentes claves; d) Plan de monitoreo con las herramientas necesarias para la ejecución, observación y evaluación sistemática del Plan de acción y sus resultados.Además de identificar 5 áreas turísticas prioritarias dentro de la Comarca, la Estrategia propone un total de 31 acciones priorizadas en torno a infraestructuras, capital humano, emprendimiento, planificación turística, sostenibilidad, gestión y gobernanza. Paralelamente al proceso de desarrollo estratégico, se diseñó y ejecutó un Plan de capacitaciones consistente en tres acciones formativas, de 48 horas de duración, que se desarrollaron presencialmente en dos puntos de la comarca (Gaigirgordub y Goedub), alcanzando a casi 100 agentes turísticos gunas en total. Las capacitaciones se centraron en: cordialidad y atención al cliente, mercadeo y comercialización turística, valoración y técnicas de interpretación natural y cultural.
Aeropuerto Internacional de Tocumen, entre los más puntuales del mundo según estudio de Cirium
El Aeropuerto Internacional de Tocumen ha sido destacado por su puntualidad a nivel mundial durante el año 2023. El índice de puntualidad que realiza la consultora Cirium, ubicó al Hub de las Américas en la segunda posición como el más puntual en la categoría de aeropuertos medianos. De acuerdo con los indicadores de Cirium, el Aeropuerto Internacional de Tocumen alcanzó una tasa de salida a tiempo del 90.51 siendo superado únicamente por el Aeropuerto Internacional de Osaka en Japón, que obtuvo un 90.71%. En tercer lugar, se ubicó el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Perú, con un 89.10%. Para un aeropuerto, se considera que el vuelo sale a tiempo dentro de los 15 minutos siguientes a la hora programada. El gerente general de Tocumen, S.A. Raffoul Arab, dijo que el atributo de puntualidad de la terminal aérea se logra gracias al liderazgo operativo del aeropuerto, en colaboración con aerolíneas, autoridades reguladoras y todos los actores de la cadena operativa que sustenta al aeropuerto. “Estamos comprometidos con la mejora continua de los indicadores de puntualidad, los altos estándares de eficiencia en nuestras más de 400 operaciones aeroportuarias diarias en beneficio de nuestros pasajeros” Afirmó Arab. Cirium, es una empresa consultora independiente, dedicada al análisis de datos de vuelos en tiempo real, que recopila información de más de 600 fuentes de vuelos en tiempo real para sus evaluaciones con información proviene de diversas fuentes, incluyendo aerolíneas, aeropuertos, sistemas de distribución global, datos posicionales, autoridades de aviación civil y proveedores de servicios de navegación aérea, entre otros. Para garantizar la precisión y la adecuada representación de los datos, Cirium cuenta con una junta de asesores independientes compuesta por expertos de la industria de la aviación. Esta junta supervisa rigurosamente la exactitud de la información presentada por la empresa, asegurando una visión imparcial del sector.
Las tendencias de turismo para el 2024: Hacia dónde va la industria
La industria del turismo vive una gran reestructuración, donde los viajeros están dispuestos a invertir en experiencias que trasciendan lo habitual, revela un análisis de another, agencia de comunicación estratégica con la mayor oferta en América Latina.Esta realidad ha generado que los especialistas en comunicación turística sigan nuevas tendencias, las cuales prometen atraer nuevos formatos de campañas para captar a los viajeros a sus destinos. La industria del turismo, y también los viajeros, cambiaron totalmente sus hábitos de consumo, estándares, acciones y sobre todo, búsqueda de experiencias en todo el mundo. Históricamente los viajes solían ser costosos, sin embargo, hoy vivimos tiempos distintos, más democráticos y más accesibles. Los métodos de pago, nuevas aerolíneas, destinos apoyados por iniciativa privada junto con gobiernos y las nuevas tecnologías democratizan el acceso a un estilo de vida lleno de viajes. En América Latina se experimentan nuevas tendencias que están dictando una sinfonía más rápida, con emociones, latidos y una orquesta que sigue al pie de la letra la partitura para obtener los aplausos del público, en un sentido figurado en referencia a las campañas que los expertos de comunicación deberían seguir a tiempo, o de lo contrario, la canción podría escucharse bastante desentonada. Estas nuevas tendencias fueron reveladas recientemente en el webinar “Updating the Boarding Pass”, dirigido por Mariana Carreón, Directora de Investigación Cultural y Estrategia en another, la agencia de comunicación estratégica líder en América Latina. De acuerdo con Carreón, basada en información del informe WGSN: Society, Technology, Environment, Politics, Industry and Creativity (STEPIC) 2025 American Express, la industria vive una gran reestructuración que se perfila como una realidad inminente, con transformaciones profundas en industrias, comunidades y en el mismo tejido del planeta. La experta señaló que, tras una pausa obligada en los viajes, se observa una reestructuración mundial latente y un renovado deseo de exploración. Los viajeros están dispuestos a invertir en experiencias que trasciendan lo habitual, desde entretenimiento y cultura hasta sanación emocional y aventuras inolvidables. 4 tendencias que están reestructurando la industria Es a partir de esta necesidad, que surgen nuevas tendencias que están marcando la agenda de los expertos en turismo: experience core, significant journeys, bleisure lifestyle, y tech-travel. La tendencia del experience core se presenta como una necesidad de descubrir nuevas formas de disfrutar un destino, vivir experiencias únicas y ampliar horizontes. Desde las experiencias high-end – caracterizadas por su exclusividad, personalización y su enfoque en la comodidad, privacidad y seguridad para los viajeros – hasta aquellas al alcance de todos. Los viajeros buscan la diversidad de ofertas que se adaptan a diferentes presupuestos y preferencias de los distintos viajeros. Impulsados por las redes sociales, los viajeros exploran el mundo a través de contenido que destaca experiencias únicas, desde eventos VIP hasta aventuras gastronómicas. En este contexto, significant journeys se centran en el impacto positivo de los viajes en comunidades, medio ambiente y economía. El respeto y apoyo a la localidad se convierten en principios clave, donde el 69% de los viajeros está dispuesto a gastar en emprendimientos y tiendas locales para respaldar las comunidades. La sustentabilidad y conciencia guían las preferencias hacia experiencias respetuosas con la naturaleza. La búsqueda de wellness y sanación emocional impulsa travesías con un propósito, promoviendo la armonía personal y con el entorno. El surgimiento del bleisure lifestyle evidencia la revolución laboral, donde el trabajo remoto se convierte en la norma, reconfigurando la vida y la economía. La hotelería como vivienda flexible se adapta al nuevo estilo de vida, permitiendo estancias prolongadas sin complicaciones. Los tech-travel introducen tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la realidad mixta para enriquecer las experiencias de viaje. Finalmente, la especialista agregó que estas tendencias deben ser aprovechadas por las marcas al momento de la ejecución de sus estrategias porque definen un nuevo panorama en el turismo latinoamericano, donde la innovación y la conciencia juegan un papel central en la búsqueda de experiencias únicas y significativas.
Puerto de Amador recibe miles de turistas a bordo de dos cruceros
Viajeros de todo el mundo iniciarán hoy su itinerario de viaje en Panamá a bordo del Viking Mars y el Norwegian Joy, líneas de cruceros de han elegido al Puerto de Cruceros de Amador para realizar sus operaciones de puerto casa (home port).Serán alrededor de 6,000 turistas los que se movilizarán en el país producto de estas operaciones, tanto para embarque como desembarque, impactando en toda la cadena de valor de la industria turística nacional. Ambas operaciones en nuestro país son el resultado de las buenas relaciones que maneja el Gobierno Nacional con ambas empresas, de las más importantes en experiencias vacacionales a bordo, permitiendo un movimiento masivo de viajeros desde y hacia Panamá, dinamizando la economía y aportando a la dinamización del sector turístico nacional durante la temporada alta de turismo. Para la administradora general de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), Denise Guillén, estas operaciones home port son una oportunidad estratégica para el país en el posicionamiento buscado en el mercado turístico internacional. “La confianza que las líneas de cruceros, cadenas hoteleras y líneas aéreas depositan en Panamá para sus operaciones, son un reflejo del trabajo desarrollado a lo largo de esta administración para atraer nuevas y más inversiones en este sector, siguiendo los objetivos de nuestro plan maestro” Señaló Guillén. Panamá es un destino de alta relevancia como home port para cruceros gracias a nuestra posición geográfica estratégica, la destacada conectividad aérea, las infraestructuras portuarias de calidad y en continuo desarrollo, y los atractivos turísticos de clase mundial que reflejan nuestra marca turística: ¡vive por más!.
Copa Airliness y PROMTUR presentan nueva aeronave
Copa Airlines, de la mano del Fondo de Promoción Turística (PROMTUR) y su campaña “Panamá Vive por Más”, presentó la nueva aeronave Boeing 737- MAX9 con un diseño especial de su pintura, inspirada en las maravillas de Panamá, su biodiversidad, raíces culturales, fascinante historia y vibrante ciudad. Esta aeronave será un instrumento de promoción turística del país en cada una de las ciudades del continente americano operados por la Aerolínea, como una invitación abierta a que lo visiten y disfruten de la experiencia única que les puede ofrecer. “La presentación de esta nueva aeronave marca un hito significativo para Copa Airlines en nuestros esfuerzos conjuntos con PROMTUR durante los últimos años, para el impulso del desarrollo turístico de Panamá. El diseño de su pintura no solo simboliza los aspectos más emblemáticos de nuestro país, sino que también representa nuestra cultura, belleza y singularidad que nos distinguen. Para nosotros, es un testimonio visual de las maravillas que orgullosamente compartimos con el mundo” Comentó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. “La alianza estratégica de Panamá con Copa Airlines es una de nuestras más importantes, dadas nuestras metas compartidas de conectar a las personas con el inspirador poder de viajar a Panamá», dijo el CEO de PROMTUR, Fernando Fondevila. «El nuevo diseño de la pintura de la aeronave de Panamá Vive por Más presenta un mural que representa perfectamente el mundo de posibilidades que espera a los viajeros en nuestro destino, destacando nuestros impresionantes recursos naturales junto con nuestras ricas y auténticas experiencias culturales» afirmó. «Panamá se está volviendo más visible cada día gracias a alianzas como esta, que nos permiten conectar con los viajeros de formas nuevas y emocionantes para presentarles a Panamá como un destino estimulante y auténtico».El diseño de la nueva aeronave plasma una expresión artística de colores y figuras cuidadosamente seleccionadas para contar una historia única del país. Esta está basada en cuatro pilares: cultura, tierra, mares y ciudad. En su lado izquierdo, el diseño muestra elementos emblemáticos del folclore panameño como: Además de la presentación de la nueva aeronave, Copa Airlines compartió los resultados de algunas de sus iniciativas de promoción turística del país. Estos logros subrayan aún más su compromiso continuo de contribuir al desarrollo de Panamá. Enfocados principalmente en fortalecer la competitividad del país mediante la expansión de la conectividad aérea, colaboración estrecha con los gremios y autoridades turísticas, y en potenciar el uso de todos sus canales de comercialización para posicionar a Panamá como un destino turístico y de negocios altamente atractivo. La Aerolínea destacó especialmente los logros de los últimos dos años del programa «Panamá Stopover» y de su campaña de ofertas de viaje «Panamá Irresistible». Estas iniciativas han atraído a más de 260,000 visitantes al país durante ese período. Además, resaltaron el hito alcanzado con la creación del Video de Seguridad a bordo de sus aeronaves, el cual no solo ha sido galardonado internacionalmente por su creatividad en la producción, sino que también es visualizado por la mayoría de sus pasajeros en cada despegue. Además, ha acumulado más de 15 millones de reproducciones en redes sociales, convirtiéndose en la pieza de promoción del turismo panameño más vista en el mundo.
Aranwa Hotels Resorts & Spas celebra su 15° aniversario “Convirtiendo viajes en leyenda” en 5 destinos de Perú
Aranwa Hotels celebra 15 años recibiendo a huéspedes y atendiéndolos con un servicio y hospitalidad única. Desde el 2008, la cadena está comprometida en brindar experiencias inolvidables y en elevar los estándares de la industria hotelera en el Perú. Durante estos años, la cadena se ha expandido a cinco de los destinos turísticos más importantes del Perú como son Cusco y el Valle Sagrado en región de Cusco, Valle del Colca en Arequipa, Vichayito en Piura y Paracas en Ica, desarrollando experiencias únicas con énfasis en la cultura y recursos naturales propios de cada locación. «Nuestro aniversario es un momento de reflexión y gratitud hacia nuestros clientes, colaboradores y socios estratégicos que nos han apoyado en este viaje. Estamos orgullosos de continuar ofreciendo momentos memorables y de crear recuerdos únicos para nuestros huéspedes” Comenta Gabriel Álvarez, Gerente General de la cadena. Añade Gabriel Álvarez “Aranwa en quechua significa «leyenda». Una palabra que captura la historia y el mito, el encanto y el misterio, la belleza de lo natural y la sofisticación de la modernidad, todas estas sensaciones que nuestros huéspedes pueden experimentar de manera única en nuestros hoteles.” Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness abrió en 2008, en pleno Valle Sagrado de Los Incas, uno de los lugares mágicos del Perú, en un terreno de 10 hectáreas que incluye una hacienda colonial del siglo XVII, restaurada conservando los detalles originales de su época. La cadena desde el primer día ha tenidos como propósito ofrecer una combinación entre altos niveles de hospitalidad con experiencias enfocadas en el bienestar de sus huéspedes y a disfrutar de la esencia de cada destino. Después, la cadena abrió otros 4 hoteles en ubicaciones claves con la misión de ofrecer propuestas únicas y participar en el desarrollo de los colaboradores y comunidades en torno a cada hotel o resort. El día central del 15° aniversario tuvo lugar en el primer hotel de la cadena, Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness. La celebración estuvo acompañada de fuegos artificiales y una espectacular cena maridaje a cargo de los reconocidos chefs, Ralph Estrada, chef ejecutivo de Aranwa Sacred Valley y Renzo Alcántara, chef ejecutivo de Aranwa Paracas. A esta celebración asistieron operadores de viajes de Cusco, así como los arquitectos que diseñaron los hoteles respetando y manteniendo las estructuras arquitectónicas originales, los gerentes de la cadena y grandes amigos acumulados a lo largo de estos años. Aranwa Sacred Valley fue elegido para esta celebración, combinando naturaleza, gastronomía e historia, al igual que UNNO Spa, uno de los más grandes centros de bienestar del Perú y reconocido por el World Spa Awards como el mejor Spa de hotel en Perú en el 2022.
Star Alliance abre una nueva sala VIP en el aeropuerto Charles de Gaulle de París
Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, inauguró su segunda sala VIP en el aeropuerto Charles de Gaulle de París. A partir del 13 de octubre, le dará la bienvenida a los pasajeros de Primera Clase y Clase Ejecutiva, así como a los clientes con estatus Star Alliance Gold en los vuelos de las aerolíneas miembro que salgan de las puertas 10 a 38 de la Terminal 1. Los socios elegibles del United Club y Air Canada Maple Leaf Club, también pueden acceder a la sala VIP. La nueva sala VIP está convenientemente ubicada en la zona de operaciones después de los controles de inmigración y seguridad en la parte más nueva de la terminal. El amplio y, al mismo tiempo, íntimo espacio tiene capacidad para más de 300 invitados en aproximadamente 1.300 metros cuadrados. Ha sido diseñada por la firma de arquitectura Gensler, reconocida por diseñar la galardonada sala VIP del aeropuerto de Star Alliance en Los Ángeles en 2013. Theo Panagiotoulias, director ejecutivo de Star Alliance, afirmo: “El objetivo de Star Alliance es mejorar la experiencia de los pasajeros de sus aerolíneas miembros, y las salas VIP en los aeropuertos juegan un papel importante en este esfuerzo. Estamos muy orgullosos de presentar nuestra nueva sala VIP en el aeropuerto de París, que ha sido cuidadosamente diseñada para satisfacer las necesidades del viajero frecuente moderno, además de ser una experiencia placentera para experimentar.”Con excelentes vistas a la pista, el salón brinda abundante luz natural gracias a su fachada de vidrio que se extiende a lo largo de la sala, lo que da la impresión de ser un espacio más grande. La tradición de combinar las diversas preferencias de los viajeros actuales con un ambiente inspirado en la esencia local del destino se mantiene en este diseño.Capturando el encanto francés por excelencia, este nuevo espacio se enriquece con marcas locales y artistas al estar decorado con cautivadoras fotografías en blanco y negro de la Torre Eiffel y lleno de piezas meticulosamente seleccionadas por artistas franceses, con reminiscencias de la atemporal estética parisina, que incluye molduras en las paredes y arcos. El salón ofrece una experiencia visual única e inigualable. Las características más destacadas del salón incluyen un impresionante bar de bienvenida que ofrece una diversa variedad de bebidas, un bar de vinos inmersivo con el maestro enólogo Gerard Bertrand y sus vinos del sur de Francia, así como un salón de té que presenta una selección de tés de todo el mundo. Para los viajeros de negocios que prefieren un entorno más tranquilo, hay cabinas de trabajo privadas y rincones aislados en todo el salón. Christian Draeger, vicepresidente de experiencia del cliente de Star Alliance, declaró: «Nuestra nueva sala VIP en París amplía el número de salas VIP de la marca Star Alliance a siete en todo el mundo y eleva la experiencia de las salas VIP del aeropuerto aun nivel superior. Hemos seleccionado con cuidado este salón para ofrecer una experiencia multisensorial a los huéspedes que parten desde la deslumbrante ciudad de París, ya sea por el diseño, la decoración o la experiencia gastronómica”.La nueva sala cuenta con actividades para cada visitante, incluyendo aquellos que quieran visitar el amplio patio al aire libre, y a los que desean refrescarse en una de las suites equipadas con duchas.Star Alliance cuenta con dos salas VIP que operan desde la Terminal 1 del aeropuerto Charles de Gaulle de París. La primera sala VIP, renovada en 2019 y ubicada antes del control de seguridad en el nivel 10, ahora atenderá a los pasajeros que salgan en vuelos dentro del espacio Schengen desde las puertas 50 a 78, así como a los huéspedes de programas de acceso a las salas VIP que salgan de todas las puertas.Actualmente, 20 aerolíneas miembros de Star Alliance operan desde París – CDG, ofreciendo 464 salidas semanales a 34 destinos en 22 países.
Air Transat y Sunwing Airlines reinician vuelos chárter a Rio Hato
Turistas canadienses arribarán al Aeropuerto Internacional Scarlett Martínez, en Río Hato, provincia de Coclé, a partir del mes de noviembre para disfrutar de una variada oferta gastronómica, paradisiacas playas y un clima cálido, reactivando así, el turismo en el litoral pacífico panameño. Las Aerolíneas Air Transat y Sunwing, que operan vuelos turísticos directos desde Canadá, inician sus operaciones a partir de este 2 y 3 de noviembre, con cuatro frecuencias semanales, ampliando sus servicios a cinco a partir del 21 de noviembre de 2023. “estamos viendo los frutos de una gestión dinámica de promoción aeroportuaria orientada al aumento de la conectividad aérea de Panamá e impactar positivamente a las comunidades de la región central del país, en la medida que las frecuencias de vuelo aumenten”. Destacó Raffoul Arab, Gerente General del Aeropuerto Internacional de Tocumen, empresa que opera la terminal de Río Hato y otras tres terminales regionales. El aeropuerto Scarlett Martínez en Rio Hato procesó hasta el mes de julio de este año 45,258 pasajeros y realizó 3,971 operaciones aéreas.
No videntes de Colón se preparan para temporada de cruceros 2023
Por lo menos cinco colonenses no videntes se preparan para poder brindar el servicio de guías de turismo en la provincia de Colón, esto dentro del marco del inició de la temporada de cruceros, nos indicó Edgar Morales, uno de los organizadores de esta actividad. «Tambien buscamos sensibilizar a la comunidad colonense para que se interesen en esta forma distinta de conocer nuestras ciudades y provincia» Aseguró, mientras que comentó que ya tienen cinco no videntes preparados como guías de sitio por la ATP. Estos colonenses, pretenden ofrecer este servicio como turismo inclusivo para nacionales y turistas. Como preparación para brindar este servicio, a finales de septiembre, ofrecieron el servicio a estudiantes de Turismo del Colegio José Guardia Vega a los cuales les brindaron el servicio de sitio del histórico Hotel Washigton de la ciudad de Colón de igual forma ofrecen la visita a otras áreas de la ciudad, Fuerte San Lorenzo, Portobelo y más.